Бизнес комуникация

Бизнес комуникация - форма на комуникация взаимодействие, което се основава на основните принципи, нормите и правилата на бизнес етикета и се характеризира с ориентация по отношение на връзката с предмета или група от субекти за производство на взаимно полезни резултати. Лица, които участват в професионална комуникация взаимодействие, да наблюдават официалната стил на комуникация и да се съсредоточат върху резултата, благодарение на решение на поставените задачи, както и за постигането на поставените цели.

Грамотност умения за провеждане на делови разговори и правилно разбиране на личните особености на източника, неговите цели, задачи и интереси, могат да бъдат разглеждани като фактори за успешни професионални срещи и преговори.

Етика на бизнес комуникация

За разлика от други видове комуникационни взаимодействия, например, лични или социални, бизнес комуникация има свои собствени характеристики и информативни признаци. Изолиране на такива функции ни дава възможност да се даде по-конкретна и пълна дефиниция на понятието "делово общуване".

Етика на деловото общуване, се определя от това колко добре се вземат предвид особеностите на националните психологически видове консервирани в представянето на група от държавата, нацията, в поставените фрази, които съдържат общи характеристики на изображението.

Познаването на национално, така и разбиране на психологичните типове от различни националности и техните традиции, обичаи и уникално културно-историческо наследство, техните обичаи, езици, особено изразяването на чувствата, темперамент, спешно се нуждае от бизнес лице, независимо от предмета му на дейност, професионално ориентиране, тъй като допринася за ефективна комуникация , преодоляване на национален егоизъм, повишаване на уважение към културата на други народи.

Етика на бизнес комуникация е основно на базата на набор от науката, особено в областта на управлението и комуникацията психология, етика, научната организация на труда. Изследването на комуникационните етиката на нуждите на съвременния свят. Психология и етика на деловото общуване са стълбовете на успеха на взаимодействие с различни лица.

Едно лице, независимо от неговата роля (лидер или среден мениджър, предприемач или просто държавен служител), трябва задължително да бъде в състояние да изразяват своите собствени мисли, да се твърди, тяхната гледна точка, да се анализират решенията на партньора, за да се оцени критично съответните отчети и предложения. За да направите това, най-важното условие е способността да слушате събеседника, правото да ръководи и направлява разговора и да се създаде приятелска атмосфера по време на полов акт, да направи положително впечатление. Всички тези умения не са възможни без подходяща подготовка.

Централно място в етиката на общуване е пряко личност ръководител или подчинен. С цел да се превърне в професионален и голям експерт във всяка област, не само имат необходимите знания и умения, умения за междуличностно взаимодействие. Освен това, вие също трябва да имат подходящо ниво на речта култура и вътрешен културно ниво. Културата на словото и бизнес комуникация са тясно свързани помежду си.

Днес, етично аргументация представени двете най-общите принципи на изграждането му: принципът на утилитаризма и морален императив. Утилитарен принцип се основава на действието, което ще се счита за морално оправдано при условие, че има тенденция да се извлече стойност за максималния брой лица. Обемът на вредите, причинени се сравнява с общо за действие. Ако надхвърля вредата, решението се счита за неетично. В случаите, когато на други алтернативни действия ще доведат до по какъвто и степен на увреждане, а след това избира пътя на най-малко щети. Принципът на моралния императив въз основа на факта, че моралните решения в никакъв случай не зависят от конкретно разследване (т.е. подкуп е лошо, заблуда на потребителите е една и съща неморален акт, както и много).

Етикет на бизнес комуникация се счита за основната партия на професионално поведение на хората. Познаването на етикета е много по-необходими професионално качество, което е необходимо, за да придобие и да подобри. Ролята на бизнес комуникация в успеха на всеки бизнес е доста трудно да се надценяват. Тя е необходима част от живота на хората, най-важният вид взаимодействие с други индивиди. Това е в общението произведени определена система от цели, който се характеризира с определена степен на стабилност. За да успеете в интервю за бизнес партньори трябва да разберат и да се вземат предвид техните интереси. Също толкова важно за хората, е възможността да се формулира правилно и да изразят своите мисли, за да достигне взаимно разбирателство в решаването на проблеми, свързани с прякото взаимодействие на физически лица.

Психология на бизнес комуникация

В психологически план, взаимодействието комуникация е също така обмен на действия, мисли, емоционални преживявания, чувства и личност ориентирани към себе си, своята душа, съвест, сън.

Бизнес комуникация може да се разглежда като процес, който се основава на образование и самообразование. Това е форма на лично творчество, помага за идентифициране и разработване на най-добрите страни на личността.

Психология и етика на бизнес комуникация - съставна част от комплекс на науките, които се основават на основните категории и принципи повечето науки.

Ефективността на бизнес комуникация взаимодействие, главно поради заинтересованите страни. Тази дейност има значителен социален еквивалент, което може да бъде измерено в края на краищата, така че имат стойност и важен показател за това как финансовите ресурси.

Networking помага да се установи връзки и развиват отношения, насочени към сътрудничество и партньорство между колеги, ръководители и подчинени, другари, съперници и конкуренти. Специалист, да не говорим за главата, никога няма да бъде успешен в дейността, ако тя не притежава поне основите на бизнес комуникация. Съобщение на индивидуалното взаимодействие изисква висока психологическа култура.

Успешен бизнес комуникация също изисква постоянно проучване и разглеждане на емоционалната страна на връзката. Често хората на бизнеса смятат, че чувствата нямат място в бизнес, но те са силно объркани. След игнориране на чувствата и емоционалните преживявания на служителите може да донесе на отбора до сериозни конфликти, които биха били скъпи за предприятието. Ума и емоциите са неразделни компоненти на този въпрос. По време на комуникация взаимодействието с партньор или колега на сетивата си получава много различни сигнали.

Има някои методи, чрез които можете да рисувате събеседник намира в своята страна. Рецепция "собствено име" се основава на задължително произнасянето на глас името на събеседника. "Mirror отношения" означава, че усмивката на лицето ще предизвика телефонен усмивка и мрачна гримаса, а напротив. Приятен изражение на лицето привлича местоположението на събеседника. Комплименти - "златна думи" на каквито и да било разговори. Те съдържат незначителни предимства преувеличение който представлява източник. Въпреки това, е необходимо да се разграничи комплиментите на брутния ласкателството, което е силно преувеличени съпътстващи ценности.

В психологията на бизнес комуникация е важно да се използват методи за влияние върху събеседници чрез словото. Бизнес комуникации и говор, когато тя е определена специфика. Когато характеристиките комуникационни взаимодействия говорни обърнали внимание събеседник 90%, докато, например, междуличностни - 50%, а понякога и по-малко. Основните характеристики включват:

• лексика, което прави разговора по-ярки, богати, добре обосновано, достъпни, надеждни;
• част на речта, която ви позволява да използвате професионални термини, вместо жаргон;
• грамотност;
• произношение и интонация.

Трябва да се разбере, че това, което има значение, е не само това, което казва този въпрос, но как той владее- невербалните компоненти, които включват говорене поза, изражението на лицето му и жестове.

Културата на бизнес комуникация

Най-важният параметър за оценка на професионалния работник се счита за културата на бизнес комуникация. Много шефове на тази подчертават личността по време на приема по време на работа и в процеса на изпълнение на служебните си инструкции и задължения.

Бизнес комуникация по телефона е един от основните видове делови разговор. В крайна сметка, това е единственият вид на разговор, в който е невъзможно да се повлияе на събеседника невербално. Ето защо е толкова важно по време на телефонен разговор, използвайте уменията на бизнес комуникация.

Се изолира чрез конвенционални правила за делови разговор. Те включват интерес тема на разговор, благосклонност и добра воля по отношение на партньор в разговор, не оказва влияние върху цялостното ви настроение да говори характер.

Видео: Тема бизнес комуникация по телефона Videokurs

Комуникацията се счита за комуникация взаимодействие между две или повече лица. Основната цел на това е да се обменят съобщения с информативен характер или емоционална ориентация. В процеса на общуването източника се отразява на поведението на комуникация партньор, статутът му, убежденията и мироглед. Такова влияние винаги ще бъде взаимно, но рядко - униформа. Най-често, комуникация е открита по време на съвместна дейност на физическите лица.

В процеса на комуникация между индивидите променят марки имитира, жестове и фрази. Освен това, двамата партньори за комуникация са виртуални образи на това как изглежда част от всеки един от тях в главата на тях. Такива образи могат да бъдат сходни с тези на вярно, но не напълно. Също така, съдържаща се в главата и образа на партньора си. Такъв един образ може да е вярно, но всеки индивидуален всеки път, когато се направят корекции. Освен двете автономни пряко ангажирани в бизнес разговор, тъй като има социални норми. Всеки човек вярва, че той е уникален, необикновена и всички те имат собствено мнение, обаче, в резултат на който и да е комуникация се свежда до решението на социална норма.

Културата на бизнес комуникация предполага множество стилове на общуване и техните принципи. Към култура на бизнес комуникация взаимодействие също е вярно етикет на бизнес комуникация, което предполага известно уважение към рамковите, нормите и правилата за поведение, като например точност, култура на речта, външен вид и т.н.

Културата на словото и бизнес комуникация са необходими в съвременния свят на бизнеса и предприемачеството. В крайна сметка, голяма част от работния процес отнема разговор, разговори, срещи, преговори. В някои райони на растеж в кариерата зависи от културата на речта и перфектно познаване на етикета на бизнес комуникация.

Видео: Правилата на бизнес комуникация

Бизнес комуникация стил се различава от другите по това, че винаги ще се стреми към конкретни цели, да има ограничение във времето и често е разделена на интервали от време. Съобщението ще бъде успешна само ако факта, че партньорите ще царува на взаимното разбирателство и доверие.

Характеристики на деловото общуване

Бизнес комуникация се нарича доста сложна многостранна процес на формиране на контакти между физически лица, които са свързани помежду си професионални интереси, работа или задължения. Участниците комуникационни взаимодействия се появи в официален статут и фокусирани върху постигането на резултати, решаването на конкретни проблеми. Характерна особеност на комуникативен процес взаимодействие е нейното регулиране, което означава подчинение на установените граници, определени от националните традиции и културни практики, професионална етика.

Етикет бизнес комуникация съдържа две правила на групата - нормите и правила. Norm - това хоризонтално надясно, които работят в хода на комуникацията между членовете на една и съща група са равни по статут. Инструкция - вертикална ориентация на правилата за характера на взаимодействие между най-високо и подчинен.

Особености бизнес комуникация, изразена в подчинените общите изисквания, които са в най-приветлива и полезно по отношение на абсолютно всички колеги по време на работа, партньори в експлоатация, независимо от личните си предпочитания, настроение, харесва или не харесва.

Регламент на бизнес комуникацията се изразява и в културата на речта.

Бизнес комуникация и трябва да отговарят на стандартите, разработени от поведението език общество, граматика и стил, модел подготвен "формули", което позволява на ситуацията, за да се образува етикет на поздрав, благодарност, и така нататък. Н. Например, "здравей". Всички устойчив дизайн етикет задължително избран въз основа на възрастта и социално-психологически характеристики.

Общуването като взаимодействие означава само по себе си, че темите, установяват връзка помежду си, да обменят необходимите данни и информация, за да се изгради взаимодействие, т.е. сътрудничество. И, за да общуват като комуникативно взаимодействие се проведе без никакви проблеми, той трябва да съдържа следните стъпки:

• установяване на контакт, т.е. фамилиарност, която изисква разбиране на друго лице, уникално представяне (презентация) себе си на друго предприятие;
• ориентация в ситуации на комуникативно взаимодействие, с разбиране на това, което се случва, скорост и пауза интервали от време;
• да се обсъди въпроса на интереси или задача;
• ако е необходимо решение на проблема;
• приключването на контакта.

Организиране на бизнес комуникация трябва да бъде изградена на базата на партньорство, основано главно върху принципите на сътрудничество, на базата на взаимните нужди и изисквания на бизнес интереси. Такова сътрудничество ще подобри производителността на труда, творческата дейност, което е важен фактор за развитието на производството, търговията и бизнеса.

Езикът на деловото общуване

Език на бизнес - това е официално-делови стил на словото, което е функционален вариант на сричка, и е предназначен за комуникативно взаимодействие в сферата на бизнеса, предприемачеството, търговията и други професионални дейности. Функционално вид сричка се срива в системата на езиковите единици, методи за тяхното избиране и ползване, които са причинени от социални заведения на вербалната комуникация.

Voice комуникация в сферата на професионалната дейност има редица специфични характеристики, за да обясни ситуацията на общуване. Критично значение от гледна точка на бизнес комуникация е фактът, че членовете на това съобщение могат да бъдат юридически лица (организации, фирми), както и служители, обикновени работници. Feature и същността на отношенията информация, в която е предмет на бизнес комуникация може да се присъедини, е в зависимост от местоположението или съответно създаването на един служител в йерархията на организациите или на позиции, компетентността, съдържанието на активност и други фактори. Връзката между институциите и персонала са стабилни и се регулира от приетите норми на правото, така че потокът на информация институции са така наречените "предварително програмирани" природата, която отговаря на нуждите на организацията или дейност.

Основи на бизнес комуникация винаги включват три основни аспекта: orthologous, комуникативни и етични.

Ортолог нарича науката за правилното реч, на езикови правила и техните промени. В съзнанието на субекта, който изразява мислите си устно или писмено, в норма е шаблон схема проба, в която една фраза, изречение строителство. Формирането на тези правила се отрази творчески писане и говорни етнически практики, които са основен критерий за единството на език и правилното функциониране на системата за говор. Ето защо, грамотност е предпоставка за успех в бизнес комуникациите. Важна характеристика на бизнес комуникация е във владение на регулаторния аспект на писмения и говоримия език на бизнес комуникация от мениджъри, директори, служители, работници и служители.

Езикът на деловото общуване има огромен арсенал от инструменти, които трябва да се използват, като се има предвид обхвата на ситуацията, проблемът, обстоятелствата на речта на жанр и мобилизирани, за да се постигне комуникационни цели. На комуникативно аспект на речта обмисля тези въпроси.

Изборът на думи, в съответствие с целите и състоянието на комуникация се определя от изискванията на значението на въпроса за чистота. И за това, че е необходимо да се знае, стиловете на книжовен език. Например, изобилието на конкретни норми на стандартни фрази и клишета, характерни за дейността на писане, обаче, в никакъв случай не е подходящ за неформален разговор.

Етичната аспект на речта представлява от речев етикет, който учи конкретни средства за реч за регулиране на обществените отношения и междуличностните отношения. Те включват: речев етикет формули, текстове и техните правила за кандидатстване, както и правилата на поведение в различни условия.

Етикет норми за бизнес комуникация са зависими от националния характер. Например, какво ще бъде знак на уважение в Европа, мюсюлманските страни могат да се считат за обида.

Видове бизнес комуникация

Вид на дейността комуникация включва определяне на целите и решаването на най-важните проблемни въпроси. Има една класификация на видове и форми на бизнес комуникация. Всеки един от видовете комуникации обяснява процеса, който е тясно свързан с дължи сфера.

Видове, форми и средства за бизнес комуникация днес доста разнообразна. Въпреки това, предаване на информация се извършва само чрез знакови системи. Следователно тя може да се раздели на бизнес комуникация за вербална комуникация, където системата за знак е език и невербална бизнес комуникация, в която се използват невербални знакови системи. Това разделяне се използва в други видове комуникативно взаимодействие.

С вербална комуникация включва разговор, т.е. това устната вербална комуникация.

Невербалната комуникация бизнес съдържа всичко, което дава темата на съобщението за повече информация по темата и да поговорим за високоговорителя. По това вид комуникации включва поза, изражения на лицето, жестове, интонации.

Много експерти смятат, че събеседниците в процеса на комуникация са само малък процент от информацията, чрез думите и всичко останало, чрез сигналите, че те се четат и разшифрован подсъзнателно в невербалната комуникация. Що се отнася до вида на професионална комуникация включва пряката и непряка (косвена) вид.

Пряка видимост на професионална комуникация е взаимодействие на физически лица в едно и също пространство и в същото време. Това включва разговори, дискусии и др В пряк контакт по време на разговор най-голямо значение са невербална форма на комуникация и устно общуване.

Индиректно средство за комуникация включва предаването на информация с помощта на писмен език (например, електронна поща или по телефона, комуникация). Този тип взаимодействие се счита за по-малко ефективни от директна комуникация. Сред непряка комуникация използва най-голямото търсене за бизнес комуникация по телефона. Тя се характеризира с пряк контакт глас по време на разговори и голямо разнообразие от методи за комуникация. Това го прави лесно да се съчетаят бизнеса (формално) комуникация и лично (неофициална) част от всяко съобщение.

Във всеки случай, в бизнес комуникация, както и в други видове междуличностни комуникативни взаимодействия, важно е присъствието на хора в същото време в едно и също пространство и в същото време, тя позволява контакт с очите, да направи добро впечатление и да повлияе на целия процес на комуникативно взаимодействие.

Форми на бизнес комуникация

Има няколко форми на бизнес комуникации, които отговарят на специфичните изисквания на професионални ситуации. Те включват: бизнес кореспонденция, разговори, срещи, преговори, говорене пред публика, на пресконференция и дебати.

Бизнес кореспонденция се отнася до вида на непряка комуникация, който се реализира от писане (разпореждания, писма, молби, заповеди и т.н.). Разграничаване бизнес кореспонденция в рамките на институция (предприятие), за организацията и между организации.

За делови разговор включва обсъждане на всички възможни нюанси на работна и процеси за вземане на важни решения, или да се обсъдят детайлите.

За бизнес срещи ще работи персонал от екипа на компанията, предприятие, организация или управление, някои отдели за справяне с неотложните предизвикателства за планиране по-нататъшни действия и поставяне на цели.

Публично говорене е подвид на бизнеса на заседанието, по време на който един човек заема позицията на лидер и подчертава важен въпрос, да споделят информация с определен кръг от хора. Основното изискване е, че говорителя имаше пълна и подробна картина на темата и съдържанието на разговора, да има необходимите личностни качества, които ще му позволят да доведе темата за изпълненията на публиката.

В хода на бизнес преговори трябва да бъдат предизвикани от комуникация трябва да бъде да се намери решение и неговото приемане. По време на преговорите, всяка страна има своя собствена позиция и ориентация на възгледите, и резултатът е приключен въпрос или сключен договор.

Пресконференция включва среща на длъжностните лица (например, мениджъри, държавни служители, бизнесмени, политици и др. Г.) с медиите за информиране на обществото по важни и интересни въпроси.

Не всички въпроси в хода на бизнес комуникации могат да бъдат решени без спор, но често може да усложни ситуацията се дължи на факта, че хората не винаги се държат професионално и с ентусиазъм твърде емоционално защитават собствената си позиция.

Форми на бизнес комуникация обхващат всички ситуации, които възникват в хода на професионалната дейност. Ролята на комуникация в професионалната дейност се разпорежда процеси комуникативни взаимодействия в границите на бизнес средата.

Правилник за бизнес комуникация

Правила и норми за бизнес комуникация са от голямо значение в професионалната дейност на физически лица. Една грешна дума може да доведе до загубата на няколко милиона долара сделка или отрицание на всички усилия за постигане на успешна кариера. Така че, има някои общи правила за бизнес комуникации.

Първото правило е ясна, разбираема реч. Слушателят трябва да разбере какво казва източникът.

Второто правило е да се избегне еднообразието в хода на разговора. Монотонен реч може да бъде на някой полъх меланхолия. Емоционално неоцветен причинява непреодолимо желание да се измъкне от събеседника.

Следното правило означава, че трябва да говорим с по-леки. Много бавна това води до липса на интерес на събеседник. Това прави разсеян от информацията за говорител. А твърде бързо води до факта, че партньорът на комуникация няма време за хода на мислите на говорещия. В случай на прекалено бързо или бавно на скоростта на говора, добра комуникация няма да работи. Трябва да се опитате да се редуват къси и дълги изречения. Тъй като дълго време, най-претоварени оферти тежки за възприемане. А речта състоящ се само от кратки фрази, няма да доведе до желания впечатление. въпроси трябва да бъдат правилно определени. В интервю за еднакво важни отворени и затворени въпроси. Трябва да се научите да чуят другата страна по време на разговор. Не се препоръчва да започнете разговор с предложенията на бизнес характер. Това може само да доведе до отхвърляне и агресия от страна на събеседника. Ние трябва да се опита да избегне съветите, дадени директно. Гледна точка трябва да се изрази меко и нежно, като през цялото време се подчертава, че това е само субективно виждане по темата. Следва да насърчава независими проблеми мислене. Вие не трябва да дава готови решения. Необходимо е да се спазват културни норми и добрите нрави. В крайна сметка, успехът им зависи от спазването на окупацията като цяло.

Бизнес комуникация се различава от другите видове междуличностна комуникация на нейното регулиране. Тази връзка може да бъде описан като стриктно спазване на всички участници в процеса на личните им роли. Това означава, че в различни професионални ситуации един човек може да бъде мениджъри, така и на подчинените си, колеги и партньори. Висока отговорност на всеки участник бизнес взаимодействие със своята резултат - е основната характеристика на бизнес комуникация.

Успехът на бизнес комуникация и комуникация се определя до голяма степен от избраната стратегия и тактика за комуникация, което предполага възможността да изразят целта на комуникационните взаимодействия, за да се определят истинските интереси на партньорите.

Стилове бизнес комуникация

Обхват на бизнес комуникацията се простира до правните, управленски и социални аспекти на живота на предмети. Ето защо, официално-делови стил на комуникация се определя от практическите изисквания на професионалните дейности и живота като цяло. Тя може да се прилага в писмена форма (например, бизнес кореспонденция по електронна поща, наредби и т.н.) и орални (например, срещи, преговори).

В съвременното общество, компетентно използва стил на бизнес комуникации - което означава да се осигури стабилен напредък в тяхното кариерно развитие, увеличаване на личния статут и успех във всички области на дейност.

Бизнес стил, от своя страна, е разделена на няколко под - законодателни подвид, дипломатически, административни и технически подвидове. Всеки един от тези подвидове има свои собствени характеристики, комуникативни форми на речта и клишета. Например, използването на меморандум, бележка в дипломатическите комуникации. Административната и канцеларски стил използва разписка, меморандум, удостоверение, пълномощно, характеризиране, поръчка, и т.н. В законодателната стил - право, параграф, наредба, призовка код и т.н.

Ограничаване на точността на словото е основен компонент на бизнес стил. Това се постига главно чрез използване на технически термини, които могат да бъдат едновременно са широко разпространени и високо специализирана. Днес, бизнес стил на комуникация е най-често в ежедневната практика на официално сътрудничество.

Стилове включват манипулативен бизнес комуникация, ритуал и хуманистична.

Манипулационно стил предполага съотношение един партньор, който да говори с друг, като инструмент, производство и да го използвате, за да изпълняват задачи или получаване на определени резултати. Конкретни примери за такива съобщения е личен контрол върху изпълнението на задачите.

Основната задача на партньори в ритуал стила на комуникация е създаването на желаното изображение в обществото. В тези съобщения важен статут на събеседници, а не лични или професионални качества.

Основната посока на хуманист стил е да подкрепя събеседници и мозъчна атака на другия. Някои партньори характеристики не разбират и не попадат в положителна или отрицателна качество. Личността напълно изяснен. Този подход подчертава личните качества на индивида и неговите индивидуални особености. Въпреки това, при определени обстоятелства, като стил на взаимодействие е неподходящо. Познаването на средствата за комуникация и бизнес комуникация, осигуряват успешна кариера.

Принципите на бизнес комуникация

Ролята на бизнес комуникация в ежедневието на гражданите по-скоро трудно да се надценяват, тъй като тя засяга почти всички области на живота. Бизнес комуникации, както и други видове междуличностни взаимодействия с нейните собствени общи принципи за регулиране на процесите на професионална комуникация.

Видео: Принципи на бизнес комуникация

Принципите на бизнес комуникация включват междуличностно общуване, неговия фокус, непрекъсната комуникация и многоизмерност.

Interpersonal взаимодействие на индивиди, характеризиращи се с откритостта и разнообразие. Тя се основава на личния интерес на хората един към друг. Организиране на бизнес комуникация с този принцип на строителство е насочена основно към професионален компонент на процеса, но не забравяйте, че тя ще продължи да бъде в природата на междуличностно взаимодействие и междуличностно съдържа радикално. Изпълнение на комуникация при всички обстоятелства да се определи не само на конкретни дейности или се обсъдят проблемите, но също така и лични характеристики на събеседници, връзката им. От това следва, че всяко сътрудничество бизнес комуникация е неделима част от междуличностните отношения.

многофункционални комуникации фокусират. По време на натоварването на комуникационен трафик е в безсъзнание цел, заедно с очаквания. Например, говорител запознае участниците с проблематичен въпрос, а за постигане на целта да се доведе до знанието на заинтересованите страни по въпроса. Въпреки това, заедно с този на безсъзнание ниво, той може да има желанието да се покаже или да докаже, участниците си интелигентност, красноречие и т.н.

Приемствеността е започването на непрекъсната работа и междуличностно взаимодействие с партньор, ако то влезе полезрението му. Тъй като съобщението съдържа и невербални елементи и невербални средства за бизнес комуникация, хората постоянно изпращане на поведенчески съобщения. Така съобщава източникът дава специфично значение, така че прави съответните изводи.

Многоизмерните се основава на факта, че хората в различни ситуации за комуникация между бизнеса не само правят обмен на данни, но по някакъв начин регулират отношенията. От сферата на бизнес комуникацията е доста разнообразна, тя може да се извършва най-малко две страни на отношенията в процеса на комуникация. Един - е да поддържа бизнес сътрудничество и трансфер на професионална информация. Друго - при предаването на емоционална връзка с партньор, има ли някакъв контакт.