Видове конфликти

видове конфликти. За да се постигне най-приемлива форма на конструктивен изход от ситуации на конфронтация и адекватно управление на форми, е необходимо да се проведе на типология на конфликтите и да ги класифицира. Но преди това е целесъобразно да се дефинира понятието се описва. Съвременните източници могат да бъдат намерени повече от сто дефиниции на този термин. Най-красивата от тях се считат за да бъдат определени по-долу. Конфликт се нарича начин за разрешаване на различията в мненията, интереси или цели, с произход в процесите на комуникативно взаимодействие с обществото. Обикновено се придружава от негативни емоции положението на конфронтация, която често може да излезе извън границите на установените норми или приетите правила. С други думи, конфликтът е несъответствие, което се изразява в антагонизма на участниците в нея. Това противопоставяне може да бъде безпристрастен и не пренасяйте субективно.

Видове социални конфликти

Най-общо казано, конфликтът може да бъде представен като обикновен спор или сблъсък между две физически лица или групи за притежание на еднакво ценен и от двете враждуващи страни. Участниците са посочени субектите на конфронтация конфликт. Сред тях са: свидетели, подбудители, съучастници, посредник. Свидетелите са актьори, гледане на хода на една конфликтна ситуация отвън, подбудители - физически лица, Еггед други страни да кавгата, сътрудници - хората, които допринасят за ескалацията на конфликта чрез препоръките, техническа помощ или други налични средства, посредниците - един човек, който с действията си се стремят да предотвратяват, разреши или да спре конфронтацията. Не всички лица, участващи в конфронтация, не забравяйте да остане в близост конфронтация помежду си. Позиция, добро или въпроси, повдигнати от развитието на конфронтация, се нарича предмет на конфликта.

А причината и причината за произход на конфликтите се различават от неговия предмет. Причината за конфликтна ситуация са обективни обстоятелства предопределят възникване конфронтация. Причината винаги има връзка с нуждите на воюващите страни. Причината за развитието на конфронтация може да бъде за малки инциденти, да допринесе за появата на спорна ситуация, той оспорва процеса в този случай не може да узреят. В допълнение, причината е специално създадена или на случаен принцип.

За цялостно разбиране на една конфликтна ситуация трябва да се разграничи от спора, който е основен несъвместимост, несходство в някои фундаментално важни интереси, като например политически, икономически или етнически.

Противоречията са: обективни и субективни, големи и малки, вътрешни и външни, без антагонистични и антагонистични.

Вътрешна конфронтация произтича от сблъсък къщата, вътрешнофирмени и други интереси на членовете на малките социални групи. Екстериор - да възникне между две или повече социални системи. В основата на конфликта на движенията, в които участниците защитават противоположни интереси са антагонистични (непримиримо антагонистични) различия. Съгласувайте такива субекти преследва полярни интереси, може да бъде за кратко време, при което се задържа на конфликта, а не да го решим. Разликите конфликт между субекти, които се характеризират с присъствието на координирано интерес произход се наричат ​​не-антагонистични. С други думи, този вид противоречие предполага възможността за постигане на компромис чрез взаимни отстъпки, насочени.

Основните противоречия предизвика появата и динамиката на процеса на конфликт, характеризират връзката между водещите неговите участници. Неосновните разлики - съпътстват конфликт. Предимство е, те си взаимодействат с малки страни в конфликта. Цел разлики - определени процеси и явления, които не зависят от интелекта и волята на хората, следователно за разрешаване на подобни противоречия, без премахване на причините за тях директно невъзможно. Субективна несъгласие - характеризира с зависимост от желанието и разумния субектите на. Те се дължат на особеностите на героите, разлики в поведението модел, перспектива, морални и ценностни ориентации.

В основата на всеки конфликт е задължително да се крие противоречие, упражняван от напрежението поради недоволство от сегашното състояние и готовност за промяна. Въпреки това, разликата не може да се развие в открит конфликт, тоест директно в конфликта. Ето защо, противоречието скрити и свидетелствува определено време събития, от своя страна, конфликтът изразява открит и динамичен процес.

Социален конфликт е най-високата точка на напрежението във взаимодействието на лица, социални групи и институции, което се характеризира с увеличение на антагонистични тенденции на противоположни интереси на социалните групи и лица.

Форми и конфликти функция

социология, история е богата на различни понятия, които разкриват същността на феномена на социални конфликти.

Немски социолог Георг Зимел твърди, че същността на социалната конфронтация е да заменят старите и остарели форми на култура, нов. С други думи има противоречие между последователно се обновява живота съдържание и остарели културни форми.

Английски философ Хърбърт Спенсър смята, същността на конфликта в борбата за съществуване. Тази битка, от своя страна, поради ограничения капацитет на жизненоважни ресурси.

Икономистът и социолог от Германия, Маркс смята, че е налице постоянна конфронтация между индустриалните отношения и генериране на сили, които правят още по-остър с развитието на производствените мощности и технологии, стига да не води до промяна в начина на производство. Класовата борба, социални конфликти - е движещата сила на историята причиняване на социалната революция, повишаване на развитието на обществото на по-горно ниво.

Немски историк, социолог и философ Макс Вебер твърди, че обществото е арена на социално действие, в които има противоречие, и морални норми, присъщи на тези или други лица, социални общности или институции. Противопоставянето между обществения ред, поддържането на собственото им социално положение, начин на живот, в крайна сметка, се стабилизират обществото.

Социални конфликти могат да носят положителен смисъл и в отрицателна насока. Положителното влияние се изразява в информираността на наличието на социално напрежение, насърчаване на социалната трансформация и отстраняване на това напрежение.

Отрицателна посока на общественото противопоставяне е образуването на стрес, унищожаване на социалната система, прекъсване на живота на обществото.

Видове конфликти в екипа се отличават с:

- продължителност: еднократно и повтарящ се, краткосрочни и дългосрочни, zatyazhnye- капацитет (обем): глобално и местно, национално и regionalnye- лично и група;

- средствата, използвани: насилие и без насилие;

- Образование Източник: фалшиви, както обективни и субективни;

- форма: вътрешна и външна;

- естеството на развитие: спонтанно и умишлено;

- влияние върху хода на общественото развитие: регресивен и прогресивно;

- сфери на обществения живот: производство (икономически), етнически, политически, семейство и домакинство;

- вида на връзката: индивидуално и социално-психологически, под-национално и международно.

Война, териториални спорове, международни спорове - са примери за видове конфликти (по обем).

Основните видове конфликти

Основните видове конфликти в психологията се класифицират според знамението, разположен в сърцето на систематизация. Ето защо, конфронтация могат да бъдат групирани по броя на страни в конфликта: вътрешната и междуличностни и групата.

Личностни конфликти възниква в сблъсъци притежават индивидуални цели, които са едновременно подходящи и несъвместими за него. От своя страна в конфликта се провежда в индивида, се разделя в зависимост от избора. Вариантите могат да бъдат също толкова привлекателни и едновременно непостижими. Красноречив пример за такова "равностранен" избор, генериране на конфронтация, смятан за една история за магаре Buridan, който умира от глад, тъй като не успя да избере между две купи сено, които са на еднакво разстояние един.

Вариантите могат да бъдат също толкова непривлекателни. Примери за това могат да бъдат намерени в различни филми, където героите трябва да направи избор, тя е също толкова неприемливо за него.

В резултат на избор може да бъде едновременно и привлекателен за nezamanchivym индивида. Man интензивни анализи, броене на плюсовете и минусите на изчислителната техника, тъй като се страхуват да поемат погрешно решение. Пример за това е присвояване на ценности на други хора.

Сблъсъци различни ролеви позиции на индивидуалната роля генерират интра- конфликти.

Видове ролеви опозиции се делят на лични, междуличностни и между роля.

Има личен-роля конфликт възниква в резултат на промени в изискванията за ролята от външната страна, когато тези изисквания не са в съответствие със становището на личността, с нежеланието му или невъзможността да се съобразят. Тъй като всеки социалната роля на обекта се характеризира с неговите индивидуални изисквания, съществуващите договорености и представяния на него.

Видео: плюсове и минуси КОНФЛИКТИ

Inter-роля конфликт е открита, когато е твърде силна, "привикване" в определена социална роля, не позволява на човек да се превърне в различно положение на друга длъжност роля.

Най-ярките прояви на междуличностни конфликти са взаимно насочени обвинения и спорове. Всяка страна в конфликта човек се стреми да задоволи личните нужди и собствените си интереси.

Междуличностни конфликти се класифицира и според:

- области: семейство и домакинство, бизнес и собственост;

Видео: Психология на конфликта. Урок 3: Видове конфликти. Поведението на хората в конфликтни ситуации

- действието и ефекта: конструктивен, което води до сътрудничество и намирането на решения за подобряване на отношенията, целите и разрушителна, въз основа на желанието на индивида за потискане на врага да постигне превъзходство по никакъв начин;

- критерий на реалността: невярна и вярно, на случаен принцип, скрита.

конфликт група се осъществява чрез няколко малки общности, които са част от по-голяма група. Тя може да бъде описана като противопоставяне на групи, която се основава на принципа на "ние -. Те" В този случай, членовете на групата кредитирани само с положителни качества и цели. Втора група - отрицателна.

Класификацията на видовете конфликти: вярно, невярно, неправилно определен, офсет, случайни (условно), латентен (скрит). Оригинален конфликт се възприема адекватно и обективно съществува. Например, съпруг иска да използва свободното пространство в съблекалнята, и съпругът й - сервиз.

Условно или случайно конфронтация различава облекчи неговото разрешение. Въпреки това, неговите поданици не са наясно с това. Например, по-горе семейството не забелязва, че апартаментът е друго място, което е подходящо или като студио, или под гардероб.

Изместване конфронтация се случва, когато очевидно конфронтация крие друг. Например: двойка караниците дължи на свободно пространство, в действителност, в конфликт поради несъответстващи гледка към ролята на съпрузи в семейните отношения.

Видео: Конфликт | Видове и причини за конфликти

Приписва погрешно противоречието отбележи, когато жената се кара вярващите прави за тях на собствената си искане, което бе забравила.

Скрити или латентен конфликт въз основа на обективно съществуващите противоречия, не е знаел от съпрузите.

Фалшиви конфликт - конфликт, който всъщност не съществува. Това зависи от възприятието на съпрузите. С други думи, за външния му вид не се нуждае от обективни причини.

Видове конфликти в организацията

Организацията не може да съществува без различни противоречиви процеси. Тъй като тя се състои от индивиди, характеризираща се с различните възгледи възпитание, цели, изисквания и стремежи. Всеки сблъсък е налице липса на съгласие, несъгласие на мнения и гледни точки, противопоставянето на различните позиции и интереси.

Видове конфликти в управлението на организациите обикновено разглеждат на различни нива: социални, психологически и социално-психологически.

Видове конфликти в екипа могат да носят положителен заряд, или да бъдат отрицателни. Смята се, че в бизнес средата конфликти допринасят за определянето на позиции и гледни точки на членовете на организацията на, което предоставя възможност да изрази собствения си потенциал. В допълнение, те ви позволяват да се разгледа проблема напълно, и да се определят алтернативи. По този начин, конфронтация в организацията често води до неговото развитие и производителността.

Видове функции и конфликти в трудовите отношения. Конфронтацията е движещата сила и мотивацията. От своя страна, страхът и избягване на сблъсъци генерира несигурност по отношение на способността на успешен процес на разрешаване на конфликти. Поради това е необходимо да се вземат конфликт като инструмент.

Класификацията на видовете конфликти

Конфронтацията на работното място поради организационни нива, до която участниците принадлежат по този начин конфликти се разделят на:

- вертикални, наблюдавана между различните етапи на йерархията (например по-голямата част от конфликти);

- хоризонтална настъпили между отделните направления на работа, между формални и неформални групи групи;

- смесени, покриващи елементи на вертикални и хоризонтални конфликти сблъсъци.

В допълнение, конфликти в организацията на систематизирана на терена възникването и формирането на конфликтни ситуации и са:

- бизнес, който е свързан с професионални актьори и изпълнението на функционалните задължения;

- лични, засягащи интересите на неформални.

Както конфликти, се класифицират в зависимост от разделението между печеливши и губещи на страните:

-симетричен, т.е. има равномерно разпределение на сблъсъка на резултатите;

- асиметрична, се наблюдава, когато сам помага или пречи много повече, отколкото други.

Според степента на тежест може да се класифицира конфликти в Скрити и открито.

Латентен конфронтация обикновено засяга две лица, които се опитват да точка да не показва, че е налице конфликт между тях.

Скрити разстройство често се развива като един вид интриги, под което се разбира всяко умишлено нечестен акт, изгодно инициатор, принуждавайки персонала или обект на действие, което води до увреждане на индивида и колектива. Open конфронтация се управлява от потребителя, така че те са по-малко опасни за организацията.

Конфликтни ситуации, се класифицират в зависимост от техните последици върху разрушителната (вредни за компанията) и конструктивни (насърчаване на развитието на организацията).

Конфликтите в организацията, както и други видове сблъсъци са: вътре и междуличностни, междугрупови, течаща между индивида и групата.

Често специалисти, наложени неуместни претенции и прекомерни изисквания, свързани с професионалната си дейност и резултатите от изисквания на всяка компания несходни с лична нужда да работят или техните интереси - това са примери за видове личностни природа на конфликтите. Това е особен вид сблъсъци отговор на работа претоварване.

Междуличностни конфликти често се случва между лидерите.

Противопоставянето между работника и група се появява, когато служителите чакат не отговарят на очакванията на отделния специалист.

Интергруп конфликт се основава на конкуренцията.

Разрешаване на всички видове конфликти в управлението трябва или главата или компромис.

Видове междуличностни конфликти

Комуникативна взаимодействие със социалната среда заема важно място в човешкото съществуване, изпълвайки я с значение. Връзката със своите приятели, колеги, приятели, приятели - това е неразделна част от всеки човек, и конфликтът е една проява на такова взаимодействие. Повечето хора са склонни да приписват погрешно противопоставяне на отрицателната стойност на процеса на комуникация. Ето защо, с удвои усилията да се опитват да ги избегнат. Въпреки това, за да се предпазите от всички конфликта е невъзможно, защото на безконфликтно общество не съществува по принцип. Всеки индивид не е просто част от социалния механизъм. Всеки човешки индивид - уникален, неповторим отделен човек има лични желания, цели, нужди, интереси, които често могат да бъдат в противоречие с интересите на околната среда.

Междуличностни конфронтация наречените отворени сблъскване актьори взаимодействащи помежду си, която се основава на противоречията във формата на изпъкнал противоположни желания, цели са несъвместими в определена ситуация. Той винаги се проявява в комуникативен взаимодействието на две или повече лица. конфронтации междуличностни актьорите Характерът се противопоставят една на друга, фигуриращ взаимоотношения лице в лице. Този вид противоречие е най-често, тъй като те могат да се видят както сред колегите и между близки приятели.

Interpersonal конфликт се характеризира с редица характеристики и специфични характеристики:

- наличие на обективни различия - те трябва да бъдат от значение за всеки субект на процеса на конфликти;

- необходимостта да се преодолеят разногласията като инструмент, който улеснява връзката между актьорите конфликти;

- активни участници в процеса - действия или липсата им са предназначени да отговорят на собствените си интереси или до намаляване на противоречия.

Видове конфликти в психологията може да организира в зависимост от естеството на засегнатите въпроси:

- стойност (опозиция, защото това е смислен представителство и основни лични ценности);

- интереси, която е засегната от противоречащи си цели, интереси и стремежи на участниците в дадена ситуация;

- регламенти (конфронтация да възникнат в резултат на нередности в взаимодействието на правни и регулаторни правила за поведение).

В допълнение, конфликтите са разделени в зависимост от лектори на остър, дълъг и спиращ. Майор конфронтация се случва тук и сега. Тя засяга важни стойности или събития. Например, прелюбодеяние. Спиращ разлики трае много време с умерен и стабилен напрежение. Те също така да разгледа важни въпроси за индивида. Така например, на конфликта между поколенията.

Задържали се твърде дълго конфликтни ситуации се характеризират с нисък интензитет. Те изригне периодично. Например, колеги сблъсък.

Видове управление на конфликти

Опозицията срещу роди положителен резултат, те трябва да бъдат в състояние да управлява. Административен контрол върху процеса на конфликтната ситуация, трябва да включва среща конфликт на теми, които да помогнат за идентифициране на причините за конфронтация, както и начините за преодоляване на различията. Основният принцип на поведенческа реакция в ситуация на конфликт е да се намерят общи цели противоречиви лица, които ще бъдат разбрани и приети от всички. По този начин, за сътрудничество. Друга важна стъпка е да се съгласи да направи медиатора да помогне за разрешаване на конфликтната ситуация. Решението на посредника, трябва да се приема без въпроси и са задължителни за всички съществуващи опозиционни партии.

Видове интра- конфликти

Противоречия появил се в рамките на индивида, е условие за лична вътрешна структура, която се характеризира със своите опозиционни елементи.

Поддръжници споделени психологически конфликти подход по отношение на обхвата на тяхната роля в откриването, мотивационна и когнитивна.

Мотивационно личностни конфронтация учи в психоаналитичната теория и психодинамични концепции. Последователите на тези учения са базирани на представянето на оригинала на личностни конфликта, като следствие от двойствеността на човешката природа.

В парадигмата на личността конфликт Фройд възниква в резултат на конфронтация между "Това" и "супер-его", което означава, между инстинктивните биологични пръти и стремежите на личността и моралните норми, които са били кокетно личност. Направен е опит да се вземе неприемливо да подложат желанията не му дава възможност да се разберат истинските причини за вътрешен конфликт. Тези противоречия често водят до включването на психологическа защита. В резултат на това вътрешно напрежение се намалява и в действителност в предната част на индивида може да бъде посочена в изкривена форма.

Когнитивна конфликт често е следствие от конфликта за предмет на несъвместими идеи. Когнитивна психология твърди, че човек е ориентиран към съгласуваност на вътрешната си структура от вярвания, ценности, идеи. Индивидът се чувства неудобно с появата на противоречия. според концепцията когнитивен дисонанс Фестингър лица са склонни да се сведе до минимум неудобството на държавата, което е свързано с наличието на лицето, в същото време на две "знание", психологически несъответстващи помежду си.

Роля конфликт възникне в резултат на сблъсъци в сферата на действие на индивида между различните "роли" на индивида, между функции на пациента и правилното поведение роля.

Видове ролеви конфликти. Традиционно, два основни типа на конфликт на роля позиция на индивида, а именно сблъсък, "I - роля позиция" и между роля kofrontatsiya.

Сблъсък "I - роля позиция" възниква, когато има противоречия между възможностите и изискванията на този въпрос, тъй като в резултат на нежеланието или невъзможността на отделния мача ролята си позиция, преди да го представя проблема за избор. Inter-роля антагонизъм се крие в несъвместимостта на различните роли на индивида. Най-често има по-роля конфликт се счита за сблъсък на професионалната роля и позиция на семейните роли.

Форми на политически конфликт

Конфронтационна политическа ориентация са неразделна част от историческото състояние формирането и развитието на обществото. От една страна, политическата конфронтация унищожава публично-правни институции и социалните отношения. И от друга страна - тя осигурява доведе до нов етап на политическо развитие.

По този начин в политиката конфронтация е сблъсък, който има за цел да елиминира врага или причиняване на вреди на него. С други думи, политическата конфронтация възниква, когато изпълнението на интересите на една държава води до ограничаване на други интереси.

Политическата опозиция също може да се определи като политически субекти сблъсък взаимодействие поради разминаване на интереси или на средствата за постигането им, съперничество, отхвърляне стойности враждебна страна, липса на разбиране.

Всички конфликти в света на политиката, са разделени на части, от типа на политическа организация, естеството на противопоставянето на обекта.

Според сферата на разпространение на конфронтацията е между щатите или външната политика и вътрешната политика.

По вид на политическа организация, конфликти са разделени в конфронтация на тоталитарните режими и демократична конфронтация на системи.

На спецификата на противопоставянето на обекта са разделени на статус-ролева конфронтация, конфликт на интереси и за идентифицирането на конфронтация и ценности.

В този случай, съдържанието на тези категории причини понятия често са едни и същи. Така, например, политическата конфронтация между държавите може едновременно да бъде израз на несходство политическа структура (демократична и тоталитарна) и формулирането на общи интереси и ценности, които са защитавани от тези политически системи.

Видове разрешаване на конфликти

Превод на конфликта в масовите дейности на подходящи теми, съзнателно влияние върху поведението на конфронтация с цел да се постигнат желаните цели - това е процес, управление на конфликти на. Тя включва: прогнозиране на възможни конфликти, за предотвратяване на възникването на едно и в същото време да стимулира други, прекратяване и умиротворяване на конфронтация, управление и разрешаване.

Всички съществуващи видове управление на конфликти могат да бъдат разделени на: отрицателен (гледните точки на опозицията, чиято цел е победа на един партия) начини и положителни. Терминът "негативни начини" се разбира, че в резултат на сблъсъка ще бъде унищожаването на обществени отношения на страните, участващи в конфронтация. В резултат на положителните методи е спестяване на сцеплението между спорещите страни.

Трябва да се разбере, че методите за разрешаване на конфликт условно разделени на отрицателни и положителни. На практика и двата метода перфектно и се допълват взаимно. Например, преговорен процес често съдържа елементи, борещи се в различни проблеми. В същото време, въпреки трудната борба на противоположни страни не изключи възможността за преговори. Освен това, няма напредък отвъд съперничеството на остарели идеи и свежи нововъведения.

Има много разновидности на борба, всяка от които се характеризират с общи характеристики, за всеки борба предполага едно целенасочени действия на най-малко две лица. В този случай, той е сигурен, да се стремят действията на едната - е да се предотврати, от друга.

Основната цел на борбата е да се промени на конфликта.

Положителни начини за решаване на спорове и конфликти в първия завой, включват преговори.

В допълнение, има следните стилове на разрешаване на конфликти: избягване на конфронтация, изглаждане на ситуация, принуда, да се намери компромис и просто решение на проблема.